Shopping Guide
購入に関するご注意
商品について
・店頭販売商品と連動しておりますので、購入が重なった場合は店頭が優先となり、オンラインストアでご購入のお客様はキャンセルとさせていただきます。予めご了承ください。
・商品のサイズは、平置きし外寸を測定しております。商品やデザインによっては若干の誤差が生じますので、あらかじめご了承ください。
・在庫がない場合でも、製造可能な場合もございますので、お問い合わせください。
・1点1点手づくりの為多少の誤差は予めご了承ください。
・繊細な生地のため、お取り扱いには十分ご注意ください。お手入れの方法にてついては、製品の取り扱い表示をご確認ください。
・掲載画像の色味は、光の照射や角度により実物と色味が異なる場合がございます。また、ご利用のモニター設定、照明等により実際の色味が異なる場合がございますことをご了承ください。
【着物リメイク商品について】
・基本的に正絹ですが、他の繊維を特定できないものもございます。
・商品についている品質表示とアテンションタグを必ずご確認ください。
・アンティークの着物を解いて仕立てております。微細な傷・汚れ等には留意しておりますが、予めご了承下さい。
・デリケートな素材を使用しており、水濡れや摩擦などは色落ち・色移り・破損の原因となるため、お取り扱いには十分ご注意ください。
発送について
・現品お買い上げの場合、ご注文受付後、一週間を目安に発送いたします。(着物リメイクオーダーの場合はこの限りではありません。)
・配達日はご指定いただけません。予めご了承ください。
・商品は簡易包装で発送いたします。プレゼント対応はできかねます。
決済方法
・各種クレジット決済 後払い決済 キャリア決済をご選択頂けます。
・決済方法によって、支払期限が異なっています。支払い期限を過ぎますと自動キャンセルとなりますので、下記サイトをご確認の上、お支払い手続きをお願い致します。
BASE ヘルプ-代金の支払期限はありますか?
https://help.thebase.in/hc/ja/articles/115000159401-代金の支払期限はありますか
キャンセル・交換・返品ついて
・お客様のご都合による返品、交換はできません。
・万が一、ご注文商品と異なる商品が届いたり、商品に不備や欠損があった場合は、商品到着後より3日以内に必ずご連絡ください。
・商品到着後3日を過ぎると、返品・交換をお受けすることができませんのでご注意ください。
【huhu Kimono Couture】パターンオーダーについて
ご注文の前に必ず、こちらのページをご確認ください。
【huhu Kimono Couture】パターンオーダーについて ※必ずお読みください
STEP 1
//お支払い
ご希望の商品をカートに追加し、お支払いをお願いします。
納期を選択(通常6か月〜・お急ぎ便4か月〜5か月・特急便1か月半〜3か月)
決済完了後の注文キャンセルはできませんので、よくご確認の上お支払い頂きますようお願い申し上げます。
銀行振り込みの場合はご注文から1週間以内にお手続きをお願いいたします。
●決済方法によって、支払期限が異なっています。
支払い期限を過ぎますと自動キャンセルとなりますので、下記サイトをご確認の上、お支払い手続きをお願い致します。
BASE ヘルプ-代金の支払期限はありますか?
https://help.thebase.in/hc/ja/articles/115000159401-代金の支払期限はありますか
STEP 2
//当社宛にお着物をご郵送いただきます。(反物の状態でもお預かり可能です)
お支払いから1週間以内に、当社宛に発送をお願い致します。
発送先住所
〒708-0804 岡山県津山市勝部461−67
(有)吉本「huhu Kimono Couture」担当係
TEL0868-23-0750
STEP 3
//着物お預かりと納期についてご連絡します。
お預かりしたお着物はほどき・洗いにかけます。
着物の状態により、お仕立てが困難と判断させていただく場合がございます。その際は、ご注文キャンセル返品の手続きをさせていただきます。
確定納期をお伝えします。
お急ぎ便の場合:詳細な納期の打ち合わせをさせていただきます。
●また、BASEショップの特性上、一定期間内にいったん発送完了手続きをさせていただきます。
別途、ご注文確定内容のメールを個別に遅らせていただきますので、ご不明点があれば直接お問い合わせ下さい。
お問い合わせ先
TEL 0868-23-0750
MAIL motoko@kimono-fahsion.jp
STEP 4
//お渡し
お仕立てが出来上がりましたら、郵送でのお渡しとなります。
お預かりした着物の残布一式も同時に送らせていただきます。